Pengguna Produk TI Kian Cerdas

Potensi pasar Small and Medium Business (SMB) di industri teknologi informasi (TI) terus tumbuh dari tahun ke tahun. Ini dipicu vendor TI kian agresif menawarkan produk dan jasa TI dan di sisi lain, pengguna produk TI makin cerdas untuk memilih produk TI sesuai kebutuhannya.

Potensi pasar TI di Surabaya sendiri lumayan besar terutama sumbangan dari sektor SMB. Berdasarkan data yang dikeluarkan Asosiasi Masyarakat Informatika (AMI) tahun 2007, belanja TI UKM di Surabaya mencapai US$ 84 juta atau 11,9% dari belanja TI di Indonesia. Kontribusi Surabaya ini terbesar kedua setelah Jakarta (32%). Sedangkan Medan 9,3% dan Bandung 7,9%.

Sedangkan belanja TI nasional tahun ini tumbuh 1,6% dibanding tahun 2006 atau sebesar US$ 1,6 milyar. Dominasi terbesar belanja TI didominasi instansi pemerintah dengan pertumbuhan 16% atau sebesar US$180 juta.

Melihat belanja TI tersebut, kata ACHIRUL DJAMAL Territory Country Manager PT IBM Indonesia pada suarasurabaya.net, Kamis (08/11), merupakan peluang bagi vendor untuk memperbesar pasar di SMB. Untuk itu, IBM juga menyediakan produk-produk yang mampu memenuhi kebutuhan SMB termasuk jasa TI melalui mitra bisnis IBM.

DJAMAL menyebut kontribusi terbesar di IBM Indonesia masih didominasi pasar menengah dengan membukukan belanja US$ 330 milyar atau naik 11% dibanding tahun lalu. Dari SMB berkontribusi 20% dan 50% dari mitra bisnis IBM.

Untuk menggenjot pangsa pasar di sektor SMB, pihaknya menyediakan IBM Express Advantage. Dengan produk tersebut, tambah DJAMAL, perusahaan akan memiliki solusi dan informasi serta jaringan pakar berpengalaman. Imbasnya, pertumbuhan global di pasar menengah semakin terpacu.

Sementara itu, STEFANUS SUGENG IRAWAN dari Performa Optima –mitra bisnis IBM– mengakui pelanggan produk TI saat ini makin cerdas. Pelanggan mau berinvestasi produk TI untuk menekan cost maintenance yang tinggi dalam menjalankan bisnisnya.

“Besaran investasi tergantung perusahaan dan jenis usahanya. Semakin besar perusahaan, tentunya nilai investasi produk TI juga semakin tinggi. Dan biasanya pelanggan datang langsung minta produk TI yang sesuai dengan kebutuhan bisnisnya,”ujarnya.

Pelanggan Performa Optima, tambah SUGENG, lebih dari 90% adalah korporat dan sebagian bergerak di sektor SMB. (tin)

Teks foto :
– ACHIRUL DJAMAL
Foto : TITIN suarasurabaya.net