Novi pendengar Suara Surabaya hampir menjadi korban penipuan saat membeli tambahan bagasi pesawat lewat website.
Saat mengudara di Radio Suara Surabaya, Selasa (4/11/2025), Novi menceritakan semula ingin membeli tambahan bagasi lewat website Batik Air untuk penerbangan Surabaya ke Australia transit di Bali Kamis (6/11/2025).
“Lalu saya ketik di google Batik Air call center,” ungkapnya.
Karena tak menemukan opsi pembelian tambahan bagasi, ia mencari di kolom pencarian google, Batik Air call center. Saat telepon, diangkat terduga pelaku laki-laki.
Ia tak curiga, karena proses berjalan wajar, dimintai kode booking dan tiket pesawat, lalu dihubungi lewat WhatsApp.
“WhatsAppnya (namanya) customer service Lion Air Batik Air. Jadi saya kasih aja karena prosedur biasanya gitu. Jadi enggak ada curiga,” ucapnya.
Sesaat setelahnya ia ditelepon terduga pelaku, dipandu melakukan pembelian tambahan bagasi melalui website pusatlayananpenerbangan.co.id, setelah itu diminta memasukkan kode booking dan nomor HP.
“Nah begitu setelah masuk dia suruh saya pembayaran, pastikan saya masuk Klik BCA karena promo,” tuturnya.
Begitu Masuk Klik BCA, muncul tampilan username dan password, yang membuatnya curiga. Karena normalnya transaksi hanya perlu menyalin virtual account.
“Kalau orang yang enggak tahu, enggak paham, mungkin terjebak,” tutupnya. (lta/faz)
NOW ON AIR SSFM 100
