Verifikasi Usia Jadi Syarat Utama Fitur Chat Roblox

Roblox bersiap menerapkan aturan ketat terkait keamanan anak. Mulai Januari 2026, seluruh pengguna yang ingin memakai fitur komunikasi diwajibkan menjalani verifikasi wajah.

Dilansir dari Tech Crunch, kebijakan ini hadir setelah perusahaan menghadapi gelombang gugatan dan investigasi terkait perlindungan pengguna muda.

Sebelum aturan global diberlakukan, Roblox mulai membuka verifikasi usia secara sukarela sejak Selasa (18/11/2025).

Pengujian terbatas akan dimulai pada awal Desember di sejumlah negara seperti Australia, Belanda, dan Selandia Baru. Setelah itu, proses verifikasi menjadi syarat utama untuk mengakses obrolan di seluruh dunia.

Keputusan ini muncul di tengah tuntutan hukum dari berbagai pihak, termasuk jaksa agung Texas dan Louisiana, yang menuduh Roblox gagal menjaga keselamatan anak.

Gugatan dilayangkan setelah muncul laporan bahwa platform tersebut membiarkan pengguna muda terpapar konten berbahaya, termasuk materi seksual dan tidak pantas.

Proses verifikasi dilakukan melalui aplikasi Roblox. Pengguna perlu memberikan akses kamera dan mengikuti petunjuk untuk mengunggah rekaman wajah.

Perusahaan menegaskan seluruh gambar dan video akan dihapus setelah pemeriksaan selesai. Vendor pihak ketiga, Persona, yang menangani proses tersebut, juga disebut menghapus data setelah verifikasi.

Setelah data diverifikasi, sistem akan menentukan kelompok usia pengguna. Terdapat enam kategori: di bawah 9 tahun, 9–12 tahun, 13–15 tahun, 16–17 tahun, 18–20 tahun, serta 21 tahun ke atas.

Fitur komunikasi kemudian disesuaikan, memungkinkan pengguna hanya berinteraksi dengan kelompok usia yang dianggap cocok.

Sebagai contoh, pengguna yang teridentifikasi berusia 12 tahun akan ditempatkan dalam kelompok 9–12 tahun dan hanya bisa mengobrol dengan pengguna hingga usia 15 tahun. Pengguna berusia 16 tahun ke atas tidak dapat berkomunikasi dengan kelompok ini.

Raj Bhatia Wakil Presiden Roblox sekaligus kepala produk pengguna dan penemuan, menyebut kebijakan baru ini sebagai langkah untuk mengurangi potensi kontak antara anak dan orang dewasa yang tidak dikenal.

Langkah ini juga diyakini lebih akurat dibanding metode lama yang hanya bergantung pada pengisian tahun kelahiran.

Matt Kaufman Kepala Petugas Keamanan Roblox menambahkan, perusahaan menjadi pelopor di industri gim, media sosial, dan layanan pesan instan dalam mewajibkan estimasi usia sebelum mengizinkan akses komunikasi.

Selain aturan tersebut, Roblox juga meluncurkan Pusat Keamanan yang menyediakan panduan, alat pemantauan, dan pengaturan kontrol orang tua bagi keluarga. (saf/ipg)