
Peresmian GraPARIMakkah, di Makkah Arab Saudi dilakukan Ririek Ardiansyah Direktur Utama Telkomsel, bersama Masud Khamid, Direktur Sales, disaksikan Muhammad Budi Setiawan Direktur Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika dari Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
GraPARIMakkah yang memang berkomitmen mengedepankan kenyamanan serta kebutuhan pelanggannnya kali ini memberikan pengalaman baru bagi para jamaah haji asal Indonesia, atau masyarakat yang ingin berumroh, serta para Tenaga Kerja Indonesia (TKI) di Arab Saudi untuk ganti kartu (simcard) rusak, setting handphone, aktifasi fitur terutama international roaming, block dan unblock kartuHalo.
”Hadirnya GraPARIMakkah sebagai pusat layanan permanen di Makkah kami harap dapat membantu para pelanggan Telkomsel yang berada di Tanah Suci, khususnya untuk mengatasi berbagai permasalahan komunikasi yang ditemukan. Hal ini kami harap juga akan meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan di dalam berkomunikasi menggunakan Telkomsel selama berada di tanah suci,” terang Ririek Ardiansyah.
Ririek menambahkan, Makkah merupakan satu di antara destinasi utama di luar negeri bagi masyarakat Indonesia, khususnya umat Islam yang melakukan ibadah haji atau umroh, yang mana info dari Kementrian Agama tahun 2014 lalu ada sejumlah 168,000 jemaah haji dan lebih dari 500,000 jemaah umrah berasal dari Indonesia. Untuk itu, agar mendukung ibadah para jemaah asal Indonesia berjalan lancar, Telkomsel ingin turut memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, khususnya dalam hal komunikasi.
Menurut survei Telin, 1.725.002 jiwa populasi warga Negara Indonesia yang bermukin di Saudi Arabia. Mereka berada di Jeddah, Makkah dan Ryadh. Sekitar 16 % di antaranya bekerja di sektor formal seperti Perawat di Rumah Sakit, Arsitek, Perhotelan. Sedangkan 84% sisanya, bekerja disektor informal. Diharapkan GraPARIMakkah nantinya, akan menjadi pusat komunikasi dan informasi bagi masyarakat pekerja Indonesia di Makkah.
GraPARIMakkah merupakan hasil kerjasama antara Telkomsel dan Telin (Telkom International) sebagai bagian dari TelkomGroup. GraPARIMakkah dibangun di Gedung Abraj Al-Bait lantai P3 dengan luas kurang lebih 130 m2, yang dibagi menjadi dua bagian, yaitu untuk pelayanan seluler dan restoran. Pelayanan seluler GraPARIMakkah, mengutip lansiran yang diterima suarasurabaya.net, Senin (2/3/2015), akan dioperasionalkan empat orang, sedangkan jam operasionalnya akan mengikuti jam operasional Abraj Al Bait.(tok/ipg)