Keberangkatan 9 Kereta Api dari Surabaya Tujuan Jakarta Dibatalkan Hari Ini

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya membatalkan sembilan perjalan Kereta Api (KA) pada Sabtu (2/8/2025). Pembatalan ini merupakan dampak dari gangguan operasional di Stasiun Pegadenbaru yang terjadi sejak Jumat (1/8/2025) dan hingga kini masih dalam proses penanganan.

Luqman Arif Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya mengabarkan, sebanyak sembilan perjalanan kereta api dari wilayah Daop 8 Surabaya dibatalkan sebagai dampak dari gangguan tersebut.

Adapun daftar KA yang dibatalkan adalah sebagai berikut:

1. KA 1 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasarturi – Gambir
2. KA 39 Sembrani relasi Surabaya Pasarturi – Gambir
3. KA 93 Jayabaya relasi Surabaya Pasarturi – Malang
4. KA 94–91 Jayabaya relasi Malang – Surabaya Pasarturi – Pasar Senen
5. KA 163 Gumarang relasi Surabaya Pasarturi – Pasar Senen
6. KA 29F Anjasmoro relasi Surabaya Pasarturi – Gambir
7. KA 251 Jayakarta relasi Surabaya Gubeng – Pasar Senen
8. KA 253 Kertajaya relasi Surabaya Pasarturi – Pasar Senen
9. KA 5 Argo Semeru relasi Surabaya Gubeng – Gambir

Proses normalisasi jalur masih terus dilakukan oleh tim KAI guna memulihkan kondisi operasional secepat mungkin. Dalam rangka menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api, sebagian perjalanan KA yang seharusnya melintasi jalur terdampak dialihkan melalui pola operasi memutar, sementara sebagian lainnya terpaksa dibatalkan.

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan kompensasi berupa pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi pelanggan yang terdampak, baik karena pembatalan maupun keterlambatan tinggi. Proses refund dapat dilakukan di seluruh loket stasiun online selama 7 x 24 jam sejak jadwal keberangkatan, tanpa dikenakan biaya administrasi.

“Kami mohon maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan ini. Keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami. KAI terus melakukan koordinasi intensif agar penanganan gangguan di Pegadenbaru dapat segera diselesaikan dan operasional kembali normal,” ujar Luqman Arif Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya.

Sebelumnya diberitakan, Kereta Argo Bromo Anggrek jurusan Surabaya – Jakarta anjlok saat melaju di rel kawasan Subang, pada Jumat (1/8/2025). PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan tidak ada korban jiwa, baik penumpang maupum petugas, dalam insiden anjloknya rangkaian KA 1 (Argo Bromo Anggrek) yang terjadi di emplasemen Stasiun Pegadenbaru Kabupaten Subang, Jawa Barat.(ata/iss)