Migrasi 2G ke 3G di Jawa Timur Terus Dikebut

Sebagai satu diantara upaya memberikan layanan sepenuhnya kepada masyarakat luas pengguna gadget dari 2G ke 3G di seluruh Jawa Timur, migrasi oleh Telkomsel bakal terus dikebut.

“Ini memang tugas kami untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat. Selama ini pengguna 2G memang masih ada di Jawa Timur. Kami terus melakukan upaya-upaya untuk mempermudah migrasi dari 2G menuju ke 3G,” terang Agustiyono General Manager Sales Region Telkomsel Jawa Timur.

Migrasi dari 2G ke 3G tersebut kata Agus, merupakan bagian awal dari rencana panjang untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat serta terkait dengan terus digebernya sarana dan prasarana 4G yang memang sudah ada meski masih sebatas Surabaya, Gresik dan Sidoarjo saja.

“Kalau nanti secara keseluruhan kami ubah ke 4G, tetapi ternyata masih banyak masyarakat atau pelanggan kami yang menggunakan 3G. Ini juga harus diberikan solusi,” kata Agustiyono.

Berbagai kelebihan 4G memang sudah banyak dibuktikan masyarakat. Itu merupakan tuntutan masa depan terkait dengan sarana dan prasarana data komunikasi.

Berdasarkan catatan sementara, sekurangnya 10% dari total 80% pengguna 4G di Jawa Timur, menggunakan Telkomsel. “Tetapi kami masih tetap ingin memberikan layanan upgrading 2G menuju ke 3G dan ini komitmen kami memberikan layanan terbaik pada masyarakat,” tegas Agustiyono pada suarasurabaya.net, Jumat (4/9/2015).

Bertepatan dengan Hari Pelayanan Nasional, Agustiyono hari ini turun langsung melayani konsumen yang hadir di Grapari Pemuda, Surabaya. Sekaligus memberikan souvenir bagi masyarakat.(tok/ipg)