Menteri PKP dan Mendagri Apresiasi Pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung Surabaya Tercepat se-Indonesia

Maruarar Sirait Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) RI mengapresiasi pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) Surabaya tercepat se-Indonesia, selesai dalam 15 menit.

Ara sapaan akrabnya menyampaikan apresiasi itu saat meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Siola bersama Tito Karnavian Menteri Dalam Negeri (Mendagri).

PBG merupakan proses izin resmi dari pemerintah daerah yang menggantikan Izin Mendirikan Bangunan (IMB).

Pemilik bangunan memberi dokumen yang memastikan pembangunan, renovasi, atau perubahan bangunan telah memenuhi standar teknis, tata ruang, dan keselamatan berlaku.

Ara menyebut pelayanan di tempat lain misalnya Kabupaten Gianyar dan Kabupaten Bali waktu pengurusan sekitar 17 menit atau 18 menit, di bawah 20 menit.

“Tapi hari ini kami berdua saya merasa bahagia karena kita ternyata birokrasi kita (di Surabaya) bisa bekerja dengan profesional dan baik. Tadi kita mulai melihat, memproses pengurusan PBG untuk renovasi rumahnya dalam kaitan Rutilahu,” kata Ara di Siola, Surabaya, Jumat (17/10/2025).

“Kemudian kami hitung waktunya, kami muter, balik lagi, kira-kira 15 menit lebih 20 detik (pengurusan PBG). Dan kami menemukan sudah selesai,” tambahnya.

Ara mengapresiasi Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya dan jajarannya. Karena mampu membuat pelayanan publik yang prima, berkualitas, dan cepat.

Ia juga menyinggung permasalahan pungli yang tidak ditemukan. Pelayanan berlangsung transparan dan gratis.

“Jadi kami lihat pengurusannya gratis. Sesuai SKB Tiga Menteri Pak Mendagri, Menteri PU dan Menteri Perumahan. Sekali lagi saya bahagia sekali. Kita bahagia kalau lihat orang bahagia,” tandasnya. (lta/ipg)