Pemkab Sidoarjo Tingkatkan Kompetensi Admin Medsos OPD Lewat Pelatihan Profesional

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) terus mendorong peningkatan kompetensi para admin media sosial (medsos) di setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD).

Upaya ini diwujudkan melalui program pelatihan pengelolaan medsos yang digelar selama tiga hari, mulai Senin (5/5/2025), di Aula BKD Sidoarjo.

Pelatihan ini dibuka langsung oleh Fenny Apridawati Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Sidoarjo. Dalam sambutannya, Fenny menyampaikan apresiasinya terhadap pelaksanaan pelatihan ini dan menekankan pentingnya peran medsos dalam menyebarluaskan informasi publik.

“Sekarang yang berjaya adalah media sosial. Panjenengan semua ini yang menguasainya. Maka, manfaatkan dengan maksimal,” ujar Fenny.

Dia menambahkan bahwa saat ini era dominasi televisi sebagai sumber informasi utama telah bergeser ke media sosial. Oleh karena itu, ia mendorong seluruh OPD untuk aktif di berbagai platform, tidak hanya terpaku pada satu kanal medsos.

Fenny juga menyoroti pentingnya kecepatan dan responsivitas admin dalam menanggapi komentar atau aduan masyarakat di medsos pemerintah. Menurutnya, setiap aduan harus segera direspons meskipun hanya dengan balasan awal.

“Begitu ada masyarakat yang komen dan perlu direspon, yang penting dibalas cepat dulu,” tegasnya.

Sebagai bentuk pengawasan, Fenny menyatakan bahwa kepala OPD juga akan diwajibkan menjadi admin medsos instansinya. Hal ini bertujuan agar terjadi sinergi, kolaborasi, dan kontrol langsung dalam pengelolaan komunikasi publik melalui media sosial.

“Saya minta medsos OPD diaktifkan kembali. Resepnya: sinergi, kolaborasi, glorifikasi, dan aktivasi harus di-refresh,” pesan Fenny.

Sementara itu, Noer Rochmawati Kepala Dinas Kominfo Sidoarjo menjelaskan bahwa pelatihan ini bertujuan membekali admin dengan strategi pengelolaan konten medsos yang efektif dan berbasis data.

Selain itu, peserta juga dikenalkan pada teknologi AI dan big data untuk menciptakan komunikasi publik yang tepat sasaran.

“Dalam pelatihan ini, admin juga dilatih menggunakan media monitoring untuk mendeteksi opini publik dan isu strategis yang berkembang,” ujarnya.

Sebagai bentuk dukungan, Bupati Sidoarjo memberikan fasilitas langganan gratis satu bulan CapCut Pro kepada seluruh admin medsos OPD.

Dengan pelatihan dan fasilitas ini, diharapkan citra Kabupaten Sidoarjo di mata publik dapat terus meningkat melalui komunikasi digital yang lebih profesional dan responsif. (saf/ipg)