Jumlah pelanggan individu Telkomsel Regional Jawa Bali dan Nusra sampai saat ini masih mendominasi daripada pelanggan korporat. Hanya saja untuk mengakuisisi pasar dengan pelanggan individu baru akan lebih sulit dan membutuhkan waktu lebih lama.
Satu strategi yang dilakukan Telkomsel yakni menggarap pasar komunitas untuk meng-grab pelanggan individu. Diantaranya, mengajak kerjasama dengan Ikatan Agen Asuransi Indonesia (IAAI) Jawa Timur.
UNGGUL NASUTION Manager Preferred Management Telkomsel wilayah Jawa Bali-Nusra pada suarasurabaya.net, Selasa (12/06), mengatakan, jumlah pelanggan Telkomsel di wilayahnya di angka 4,2 juta pelanggan. Pelanggan Kartu Halo sekitar 15 ribu. Dengan kerjasama IAAI, otomatis Telkomsel akan mendapatkan pelanggan individu baru yang menjadi anggota IAAI.
“Mereka mendaftar ke IAAI menggunakan kartu perdana Telkomsel dengan mengirim SMS ke 3934 dengan password IAAI. Bentuk kerjasama Telkomsel dengan IAAI, selain registrasi anggota juga menerbitkan kartu anggota dan mengirim informasi baru setiap bulan ke anggota. Kontennya langsung dari IAAI. Untuk tahap pertama, diambil wilayah Jawa Timur – Bali sebagai proyek percontohan,”paparnya.
Pengiriman biaya SMS standar sekitar Rp 250 per SMS. Bentuk kerjasama Telkomsel dan IAAI, kata UNGGUL, bukan bentuk monopoli. Karena mayoritas anggota IAAI rata-rata memiliki kartu perdana Telkomsel, sedangkan yang belum tinggal membeli kartu perdana. (tin)
NOW ON AIR SSFM 100
