April Wahyuwidati Ketua Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) Jatim mengatakan, penerapan single swipe (gesek tunggal/sekali gesek) untuk transaksi non tunai bagi customer belum bisa diterapkan di pusat-pusat ritel di Jatim. Sebab, belum semua pusat perbelanjaan mesin kasirnya terintegrasi dengan mesin Electronic Data Capture (EDC).
“Sebagian sudah terintegrasi mesin kasir dengan mesin EDC, tapi memang masih banyak ada yang manual,” katanya.
Untuk itu sementara ini beberapa ritel melakukan single swipe yang ditambah closing transaksi dengan cara memasukkan 16 digit yang ada di kartu kredit.
“Kami bisa memahami kekhawatiran pemilik kartu kredit, karena dengan double swipe (gesek ganda, red) itu memang data customer bisa tertinggal. Tapi kalau mengetikkan 16 angka, data tidak tertinggal, artinya hanya angkanya saja,” katanya.
Menurut April, peraturan Bank Indonesia ini sebenarnya melindungi customer kartu kredit. Sehingga, semua pusat perbelanjaan atau kuliner yang menyediakan transaksi non tunai agar menerapkan dengan sistem yang teritegrasi.
“Karena kalau tidak segera maka kasir yang kesulitan. Sebab, customer boleh minta kartunya digesek sekali saja demi keamanan,” katanya. (bid/ipg)
NOW ON AIR SSFM 100
