Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya Sebut 400 Aduan Tiap Hari Masuk ke Hotline
Selasa, 19 Mei 2026 | 21:20 WIB
Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya saat memimpin apel pengarahan ke ASN di Balai Kota Surabaya, Kamis (16/7/2026). Foto: Meilita Elaine suarasurabaya.net
Hotline untuk memfasilitasi aduan itu, kata Eri untuk memastikan jajarannya menyelesaikan permasalahan di lapangan.
Dalam apel tadi, Eri juga berencana minta setiap organisasi perangkat daerah (OPD) membuat hotline pribadi dan menuntaskan aduan.
“Kalau dia masih ada hotline, berarti masalah di lapangan belum selesai. Kan tadi saya bilang, kalau bisa yang namanya lurah, camat itu kepala dinas setiap dinas punya hotline-nya masing-masing,” ungkapnya.
Ia menegaskan, setiap kepala OPD bertanggungjawab terhadap kontrak kinerja. Siap mundur dari jabatan jika tidak menjalankan tugas pokok dan fungsi (tupoksi).
Eri minta kepala OPD bertindak tegas terhadap pelanggaran, dengan mengajak satgas preman yang sudah diresmikan pemkot.(lta/ris/ipg)