Qatar Airways Raih Best First Class Award

Qatar Airways meraih penghargaan pada acara tahunan Skytrax World Airline Awards dengan tiga penghargaan dalam survei tahun ini, termasuk sebagai Best First Class di tingkat dunia.

Maskapai penerbangan berbasis di Doha ini meraih penghargaan sebagai Best Airline in the Middle East untuk kali kedua dalam dua tahun terakhir, sementara awak kabin Qatar Airways sekali lagi memenangkan penghargaan tinggi Best in the Middle East dalam lima tahun berturut-turut.

Qatar Airways peringkat globalnya meningkat menjadi satu diantara lima maskapai penerbangan terbaik di dunia berdasarkan survei tahunan yang melibatkan hampir 15 juta pelancong internasional yang berasal dari di 90 negara ini. Peringkat maskapai penerbangan ini meningkat ke posisi empat. Kelompok elit lima besar menampilkan maskapai penerbangan Timur Jauh yang berorientasi layanan.

Awal tahun ini, Qatar Airways kembali mempertahankan penghargaan Bintang Lima (Five Star) dari Skytrax untuk keunggulan dan kualitas layanan. AKBAR AL BAKER Chief Executive Officer Qatar Airways mengatakan pihaknya telah melalui perjalanan panjang sejak meluncurkan maskapai 10 tahun lalu. Penghargaan-penghargaan ini secara jelas menunjukkan Qatar Airways mantap berada dalam kelompok maskapai penerbangan internasional terbaik.

Penghargaan bagi awak pesawat didasarkan pada beberapa kriteria, termasuk profesionalisme para staf dalam menangani para penumpang, efisiensi, pemecahan masalah, antusiasme, keramahan dan penampilan.
EDWARD PLAISTED Chief Executive Skytrax mengatakan survei tahun 2007 merupakan survei yang terlama dan terbesar dengan jumlah responden terbanyak dalam wawancara antara bulan Agustus 2006 dan Juni 2007.

Penhargaan-penghargaan tersebut diakui di seluruh dunia dan merupakan satu-satunya survei penumpang global dan independen yang ssungguhnya. “Keunggulan secara keseluruhan merupakan diskripsi yang paling akurat bagi sebuah layanan First Class yang baik. Karena pelanggan membayar harga tiket yang sangat tinggi untuk memperoleh pelayanan lebih,”kata PLAISTED. (tin)