Frontliner dan Pengelola Outlet Flexi Dapat Reward

Telkom Jatim memberikan reward kepada para pengelola outlet Flexi dan frontliner yang tergabung dalam member Flexi Frontliner Club (FFC) di gedung WTC Surabaya, Kamis (07/06).

Reward yang diberikan berupa sebuah sepeda motor, 5 buah handphone, 12 televisi dan 12 sepeda gunung.

“Saat ini ada sekitar 20 ribu outlet Flexi dan 60 ribu frontliner se-Jatim. Yang tergabung dalam FFC masih berkisar 10-15% nya sejak FFC dibentuk 2 tahun lalu,” kata DJADI SOEGIARTO Communication Manager Telkom Jatim dalam rilisnya pada suarasurabaya.net, Kamis (07/06).

Menurut DJADI, reward tersebut diberikan selain untuk memberikan sales motivation kepada member FFC, juga untuk memotivasi oulet dan frontliner lain yang belum terdaftar.

“Selain itu reward ini diberikan juga untuk memberikan apresiasi kepada mereka yang telah berkontribusi besar terhadap pencapaian sales Flexi 3.500/hari,” tambahnya.

FFC merupakan komunitas outlet-frontliner Flexi yang telah dimulai sejak tahun 2005. Dengan bergabung dalam FFC, para frontliner mendapatkan berbagai benefit untuk setiap nomor Flexi Trendy yang berhasil dijual. Untuk melaporkan salesnya tersebut Frontliner Flexi cukup membantu pelanggan melakukan registrasi nomor Pra Bayarnya melalui SMS ke 4444 dan memasukkan Sales-ID-nya.

Selain menjual staterpack Flexi Trendy dan membantu pelanggan baru meregistrasikan nomornya, outlet-outlet ini juga menjual voucher Flexi, baik dalam bentuk fisik (kartu) ataupun elektronik. “Dari keseluruhan voucher yang beredar di pasar, 70% dalam bentuk elektronik. 43% penjualan voucher elektronik Flexi ada di Jawa Timur,” papar DJADI.

Total revenue dari penjualan voucher di Jatim sebesar Rp 22 milyar per bulannya.

Di tempat sama, selain menyerahkan reward kepada frontliner yang tergabung dalam FFC, juga diberikan penghargaan untuk pemenang Program Flexi Outlet Dressing Contest (FODC). FODC ini dibagi menjadi 2 kategori yaitu Outlet yang dimiliki dan dikelola oleh Authorized Dealer Flexi (OMO AD Flexi) dan Outlet Mandiri.

Kata DJADI, kriteria penilaian diantaranya aspek tangible (kebersihan, keindahan), aspek intangible (keramahan frontliner, kenyamanan), aspek khusus (ketersediaan material promo & produk, pemahaman produk) serta aspek hasil penjualan.(ipg/ipg)