Bandara Juanda Maksimalkan Layanan Self Check-In untuk Atasi Lonjakan Penumpang

Pada masa libur panjang sekolah dan perayaan Tahun Baru Islam, Bandara Internasional Juanda maksimalkan layanan self check-in, untuk mengatasi lonjakan penumpang.

Tercatat sejak 19 Juni 2025 lalu, terjadi pelonjakan penumpang hingga melebihi 40 ribu orang di Bandara Juanda. Bahkan, pada 22 Juni 2025, mencapai 44 ribu penumpang.

“Jumlah ini, melebihi rata-rata harian pada bulan Mei 2025 lalu yaitu, 36 ribu penumpang,” kata Muhammad Tohir General Manager (GM) Bandara Juanda, Kamis (26/6/2025).

Tohir menjelaskan, liburan sekolah menjadi salah satu faktor tingginya penumpang yang menggunakan pesawat sebagai moda transportasi.

Kondisi ini, lanjut Tohir, ditambah juga dengan libur Tahun Baru Islam atau 1 Muharram, sehingga lonjakan penumpang diprediksi akan terjadi.

“Selama dua hari, dari tanggl 25 dan 26 Juni 2025, lonjakan penumpang mencapai masing-masing 43 ribu dan 45 ribu penumpang,” ungkapnya.

Untuk mengatasi lonjakan penumpang, Bandara Juanda menyiapkan sejumlah langkah strategis seperti, memanfaatkan layanan self check-in, menempatkan petugas pelayanan penumpang di titik-titik ramai, serta pemantauan intensif melalui Airport Operation Control Center (AOCC) untuk menjaga koordinasi lintas unit secara real time.

“Kami memastikan seluruh fasilitas dan sistem pelayanan berada dalam kondisi optimal. Bandara Juanda juga memiliki kapasitas yang dapat melayani hingga 60 ribu penumpang per hari, sehingga secara infrastruktur dan fasilitas kami siap,” jelasnya.

Selain itu, Bandara Juanda juga menambahkan aktivitas bermain ramah anak seperti, face painting, permainan tradisional, hingga souvenir.(kir/ham)