Surabaya dan Jawa Timur Diprakirakan Diguyur Hujan pada Kamis Hari Ini
Kamis, 25 April 2024 | 06:40 WIB
Peralihan dan upgrade Sentral Telepon Otomat (STO) Darmo Surabaya dari tembaga ke fiber optic berimbas pada terganggunya saluran telepon ratusan pelanggan di wilayah Darmo Surabaya. Radio Suara Surabaya (SS) menjadi salah satu yang terdampak, pasalnya telepon tidak bisa dioperasikan sejak Rabu (24/7/2019) malam.
“Kami mohon maaf pada pendengar SS dan pelanggan setia Telkom karena ada perbaikan STO Darmo ini berdampak pada gangguan telepon. Mohon maaf pada pendengar SS yang tidak bisa mengabarkan atau update kabar-kabar terkini lewat telepon sejak semalam,” kata M. Solikin Officer 1 Public Relation Telkom Regional Jatim, Bali, Nusra pada Radio Suara Surabaya.
Peralihan dan upgrade menjadi fiber optic ini, kata Okin sapaan Solikin, bertujuan untuk mengoptimalkan percepatan kualitas termasuk layanan Telkom ke pelanggan.
“Agar pelanggan terus loyal terhadap Telkom dan semakin hari Telkom makin bertambah mutu layanannya,” ujar Okin.
Tercatat, kata Okin, di sekitar wilayah STO Darmo pelanggan Telkom ada ribuan. Namun yang terdampak efek perbaikan ini hanya sebagian.
Diharapkan, lanjut Okin, perbaikan selesai dilakukan Kamis (25/7/2019) sore nanti. Setelah itu akan dilakukan pemulihan dan penormalan jaringan telepon secara bertahap. (dwi/ipg)
NOW ON AIR SSFM 100
