Sementara Lukman F Laisa Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub menegaskan, pengembalian tiket berlaku penuh bagi penumpang yang penerbangannya dibatalkan akibat kondisi operasional bandara terdampak abu vulkanik.
“Terkait pembatalan atau refund penerbangan itu berlaku 100 persen,” kata Lukman.
Selain refund dan reschedule, pemerintah juga membuka opsi pengalihan penerbangan ke sejumlah bandara alternatif. Bandara yang disiapkan antara lain Bandara Kertajati di Majalengka, Bandara Ahmad Yani Semarang, Bandara Juanda Surabaya, Yogyakarta International Airport (YIA), serta Bandara Adi Soemarmo Solo.
Maskapai dipersilakan menggunakan bandara-bandara itu untuk lepas landas maupun pendaratan sesuai kebutuhan operasional dan perkembangan sebaran abu vulkanik.
Pemerintah bersama InJourney Airports juga menyiapkan transportasi darat gratis berupa kereta api dan bus bagi penumpang yang penerbangannya dialihkan dari Bandara Soekarno-Hatta menuju bandara alternatif.

NOW ON AIR SSFM 100

