XL Kembangkan Layanan Xplor Family Plus

PT Excelcomindo Pratama Tbk. (XL) mengembangkan layanan produk bagi pelanggan Xplor. Xplor Family Plus yang memiliki sejumlah layanan dan fasilitas tambahan bisa dinikmati pelanggan Xplor bersama keluarga mulai 14 April 2007.

ALFIE T PRASETYO GM Sales & Marketing East Area XL pada suarasurabaya.net, Kamis (12/04), mengatakan Xplor Family Plus merupakan paket baru dari Xplor yang ditujukan memudahkan pengaturan tagihan telepon keluarga yang diluncurkan pada akhir Februari 2006.

Di dalamnya terdapat beberapa fasilitas dan keuntungan seperti diskon airtime sebesar 20% sepanjang hari yang dapat dinikmati untuk menelepon ke seluruh anggota dari Xplor Family Plus (diskon berlaku baik untuk kartu paskabayar dan prabayar hanya jika yang menggunakan paket isi ulang reguler) di dalam jaringan XL, sistem penagihan One Bill, serta fitur tambahan Where R U secara berlangganan.

Untuk produk Xplor Family Plus yang baru, anggota Family Plus tidak dibatasi hanya untuk pelanggan Xplor, melainkan juga bisa merupakan pelanggan Xplor maupun prabayar (Bebas atau Jempol). Kartu Utama dapat mendaftarkan anggota keluarganya yang menggunakan kartu Bebas atau Jempol ke dalam Family Plus.

Pengembangan lain yang kini dapat dimanfaatkan oleh anggota Family Plus yang pengguna prabayar adalah fasilitas Alarm Pulsa yakni notifikasi berupa SMS dari 818 jika sisa pulsa rupiah akhir pengguna di bawah Rp 2.000 (untuk pengguna prabayar) setelah melakukan panggilan terakhir. Notifikasi ini dimaksudkan agar pengguna dapat segera mengisi pulsanya kembali agar tetap dapat berkomunikasi.

Fasilitas lain yang kini terdapat pada Xplor Family Plus adalah fasilitas Kirim Pulsa yaitu pengisian pulsa oleh Kartu Utama kepada anggota Family Plus yang merupakan pengguna kartu Bebas dan Jempol melalui SMS ke nomor 9787. Pulsa yang ditransfer dari Kartu Utama secara otomatis akan dipotong dari balance pulsa paskabayar Kartu Utama.

“Dengan adanya fasilitas Nomor Prioritas, para orang tua dapat merasa tenang karena anak mereka kini dapat menghubungi nomor-nomor tersebut kapanpun walaupun pulsa mereka sudah habis. Ini akan saat berguna di saat-saat mereka menghadapi keadaan darurat,” ujar ALFIE.

Selain fasilitas di atas, Xplor Family Plus kini memiliki kredit limit yang fleksibel. Khusus bagi anggota keluarga yang memakai Xplor, Kartu Utama dapat membatasi kredit limit Xplor mereka hingga serendah Rp 50.000.

Untuk menggunakan Xplor Family Plus, minimal keanggotaan yang ikut di dalamnya adalah 2 orang dan maksimal 10 orang. Di dalam Family Plus ini akan ada satu orang sebagai Kartu Utama yang bertanggung jawab atas pembayaran tagihan atas semua anggota Family Plus ini.

Dengan adanya fasilitas dan layanan tambahan untuk produk Xplor Family Plus ini, diharapkan anggota keluarga akan dapat menikmati kemudahan dalam berkomunikasi selular melalui nomor XL.