Strategi Menguntungkan Semua Pihak

Program bundling yang dilakukan vendor ponsel dan operator CDMA sangat menguntungkan berbagai pihak. Dari sisi konsumen sangat diuntungkan dengan ponsel murah, vendor bisa terdongkrak penjualan ponselnya dan juga distributor ikut menikmati hasilnya karena produk bundling sangat diminati.

Kondisi ini dialami tiga perusahaan yang tergabung dalam program bundling LG Mobile ID3000 yang diluncurkan di Surabaya, Jumat (21/09). LG Mobile sebagai penyedia ponsel, Esia menyediakan kartu starterpack dan Parastar yang mendistribusikan ponsel bundling.

ANDRE TAN GM LG Mobile pada suarasurabaya.net, mengatakan, dengan program bundling ini penjualan ponsel CDMA meningkat pesat. Bahkan per Agustus 2007, market share ponsel CDMA LG mendekati angka 5%.

“Kita optimis sampai akhir 2007, market share ponsel CDMA masuk ke 10% sesuai target yang ditentukan. Dasarnya, kita bekerjasama dengan operator yang sudah menunjukkan komitmennya dalam menjaga kepuasan pelanggan dan konsisten melayani pelanggan,”ujarnya.

Dengan program bundling tersebut, ANDRE mengklaim, LG Mobile ID3000 produk handset CDMA dengan layar berwarna termurah yakni Rp 499 ribu. Bagi konsumen ini sangat menguntungkan ditambah starterpack dengan talktime Rp 10 ribu dan gratis telepon 6 bulan antar sesama Esia untuk beberapa kota yang sudah ada jaringan Esia.

IMAM KUSUMA GM Regional Esia Jawa Timur mengatakan pilihan bundling dengan LG Mobile juga memiliki alasan tersendiri. Dari sisi perusahaan tidak meragukan nama LG, komitmen dan fokus LG Mobile di handset CDMA cukup tinggi. Dan ini sejalan visi dan misi Esia untuk memberikan handset bermerek dengan harga terjangkau.

Untuk interkoneksi, kata IMAM, sebenarnya boleh dibilang tidaka ada masalah. Semua operator dan PSTN sudah terbuka baik in going maupun out going. Bahkan keluar negeri juga dilakukan tes.

“Kalau masalah network memang ada tapi sesuai rencana Esia tidak akuisisi pelanggan melainkan dengan target mengikuti kualitas yang bisa Esia sediakan. Pelanggan dibatasi sehingga mendapatkan feedback apa saja keluhan pelanggan. Dari informasi itu akan dilakukan pembenahan termasuk migrasi frekuensi Esia akhir bulan ini,”paparnya.

Sementara HERRI WIDJAYA GM Marketing Parastar mengatakan program bundling di pasar Jakarta sangat diminati meski handset di-lock khusus untuk Esia selama 6 bulan. Sebagai distributor, pihaknya berani memasarkan produk karena sangat affordable dan reliable.

“Diharapkan program bundling LG dan Esia dengan harga terjangkau bisa penetrasi di Jawa Timur dan Surabaya khususnya. Apalagi potensi pasar di sini cukup besar dan optimis hasilnya bagus,”pungkasnya.

Teks foto :
1. ANDRE TAN saat menjelaskan program bundling dengan Esia
2. Produk bundling LG Mobile ID3000 saling memberikan keuntungan bagi vendor, operator dan distributor
Foto : TITIN suarasurabaya.net