Meta Izinkan AI Atur WhatsApp Business, Begini Cara Kerjanya

Meta juga menyebut Meta Social Technologies MCP dapat digunakan bersamaan dengan WhatsApp Business Tools MCP. Server tersebut dapat membantu menemukan API endpoint, mencari dokumentasi, dan melakukan troubleshooting ketika terjadi kesalahan.

WhatsApp Business Tools MCP menjadi bagian dari perluasan penggunaan MCP server oleh Meta. Sebelumnya, Meta telah menyediakan MCP server untuk mengelola iklan dan memantau konfigurasi aplikasi serta teknologi sosial lainnya.

Teknologi serupa juga dikembangkan sejumlah perusahaan teknologi lain agar AI agent dapat berinteraksi secara aman dengan layanan mereka, termasuk PayPal, Stripe, GitHub, Notion, Slack, Salesforce, Atlassian, X, Google, dan Microsoft. (saf/ipg)